会展中心服务员

　　岗位职责： 1.服从领导的工作安排，按照会议接待员的服务工作规程和质量要求做好会前的准备工作，及会间服务和会后结束工作； 2.严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量； 3.做好会议用品、台裙、杂项的补充替换； 4.提前了解会议情况，按照客户要求布置好会场，做好会前的物品准备； 5.每日检查会场设施设备，保持设备的完好并做好设施设备的清洁保养工作； 6.做好场地清洁卫生和设备、物品的收集清理工作； 7.注意整个会议动态，妥善处理发生的各种问题； 8.做好会议用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作； 9.对会议室物品定时清点，做好记录，积极配合主管会计对会议室的盘点工作； 10.记录所有的宾客意见及客人投诉并完善客史档案； 11.做好交接班工作，并做好记录。 任职条件： 1.高中以上学历； 2.两年以上相应岗位工作经验； 3.良好的表达沟通、观察分析、判断及组织协调能力； 4.熟练掌握岗位工作流程和服务技能； 5.熟练使用酒店管理软件，普通话标准，英语听、说能力； 6.形象气质佳，男1.8米以上，女1.65米以上。